Wzrost znaczenia wirtualnej rzeczywistości oraz znaczne ułatwienia, jakie za tym idą powodują, że wielu graczy zastanawia się na tym, czy nie zmienić swoich przyzwyczajeń i nie rozpocząć obstawiania zakładów za pomocą Internetu. Oferowane przez firmę Fortuna zakłady bukmacherskie nadal cieszą się dużą popularnością, jednakże ich odpowiedniki on-line pozwalają na korzystanie z coraz większej liczby opcji co znacznie zwiększa ich popularność wśród klientów. Co jest najważniejsze dla osób obstawiających zakłady bukmacherskie? Przede wszystkim wygrane ale także czas, jaki musza poświęcić na postawienie zakładów. Bukmacher Fortuna działa na polskim rynku już od roku 1996. Posiada on około 400 kolektur, rozlokowanych na terenie całego kraju. Pomimo, iż jest to duża liczba, a podczas odwiedzenia ich można poczuć prawdziwą atmosferę rywalizacji i zwycięstwa, to jednakże godziny otwarcia kolektur są znacznym ograniczeniem, wpływającym w bardzo dużym stopniu na niechęć klientów do tego typu rozwiązań. W przypadku bukmacherów online dostępność oferty jest całodobowa. Klienci mogą dzięki temu nie tylko planować swoje zakłady ale także zawierać je o każdej porze dnia i nocy, nie wychodząc z domu, bądź będąc w dowolnym innym miejscu. Proponowana przez firmę Fortuna oferta jest uboższa w liczbę zakładów w porównaniu z innymi dostawcami tego typu usług online. Korzystając z usług bukmachera naziemnego, niezależnie od tego czy interesuje nas oferta na dzisiaj czy oferta na jutro i tak musimy się stawić w kolekturze aby opłacić swój zakład. Korzystając z możliwości jakie daje nam zawieranie zakładów online, możemy pominąć tą jakże czasochłonną wizytę. Udostępniane przez firmę Fortuna punkty są przyjazne dla klientów i pozwalają poczuć ducha rywalizacji, jednakże bardzo często znajdują się nie po drodze lub są zbyt oddalone aby je regularnie odwiedzać. Firma Fortuna wyniki danych spotkań udostępnia swoim graczom, jednakże aby odebrać pieniądze uzyskane w ramach zakładu i tak trzeba udać się do kolektury. Zakłady sportowe fortuna umożliwiają obstawianie spotkań w systemie MAXIKOMBI, jednakże nowo przybyli klienci nie mogą liczyć na żaden bonus powitalny ani inną gratyfikację związaną ze zdecydowaniem się na usługi tej firmy. Zakłady na żywo to jedno z największych osiągnięć zdobytych przez Fortuna. Nie należy jednakże spodziewać się zbyt wiele po tej opcji, ponieważ zawieranie zakładów na żywo jest możliwe tylko w nielicznych punktach, co jest znaczącym ograniczeniem w porównaniu z ofertą zakładów bukmacherskich online. Niezależnie od tego, jakie opinie wśród klientów posiada firma Fortuna, jej oferta jest znacznie mniej elastyczna i nowoczesna w porównaniu z licznymi zakładami bukmacherskimi, działającymi online. Skąd więc bierze się ich popularność? Prześledźmy oferty dwóch najlepszych dostawców tego typu usług.
Jedna z najlepszych firm oferujących internetowe zakłady bukmacherskie jest Bet365. Ci klienci, którzy pojawiają się w niej po raz pierwszy witani są specjalnym bonusem, którego wartość jest równa 100% pierwszego depozytu. Opcja ta umożliwia otrzymanie dodatkowej kwoty na start w wysokości do 200 PLN. Taki bonus umożliwia sprawdzenie swojego szczęścia i możliwości w zupełnie nowych dyscyplinach sportowych albo może służyć jako zwiększenie mocy bądź liczby swoich dotychczasowych zakładów. Bukmacher Bet365 działa na rynku zakładów od roku 1974 i obsługuje 4 000 000 klientów rozsianych po całym świecie. Posiada on niezwykle szeroki wybór dyscyplin sportowych – za jego pośrednictwem można obstawiać w ponad 30 najpopularniejszych. Minimalna honorowana wpłata i dostępna wypłata wynoszą po 10 PLN, natomiast dzięki systemowi via MoneyBookers wpłaty z polskich banków przyjmowane są niezwykle szybko. Bet365 umożliwia swoim klientom typowanie wyników na żywo, co zwiększa znacznie możliwości i radość z gry a dodatkowo pozwala na doświadczenie znacznie mocniejszych emocji. Jest to możliwe, dzięki transmisjom, których kibice korzystający z oferty bukmacherów naziemnych nie zawsze mają szansę zobaczyć na żywo a czasem nawet mogą być one niedostępne w telewizji. W ciągu całego roku na stronach Bet365 pojawia się około 5 000 tego typu transmisji. Za pośrednictwem Bet365 kibice mogą także zawierać zakłady bukmacherskie przy użyciu telefonu komórkowego. Strona internetowa Bet365 jest bardzo prosta w obsłudze. Wszelkie problemy pomoże rozwiązać polskojęzyczna pomoc, którą uzyskamy kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie, mailowo, za pomocą czatu czy faksu. Pomoc ta jest dostępna przez 24 godziny na dobę. Nawigacja po stronie oraz dostęp do informacji na temat swojego konta jest bardzo dobrze rozwinięty. Aby sprawdzić wygrane wystarczy, że klient wejdzie w zakładkę Historia, w której znajdzie informacje o wszystkich swoich rozliczonych i nierozliczonych zakładach a także przelewach, korektach, stanie depozytu czy wypłatach dokonanych na jego konto. Znajduje się tam również informacja dotycząca zwrotów, pozostałych po rozliczeniu postawionych zakładów. Dodatkową atrakcją jest możliwość obstawiania poszczególnych zakładów w 28 dostępnych w Bet365 walutach. Zakładka Pytania i Odpowiedzi umożliwia rozwianie wątpliwości nasuwających się graczom w trakcie korzystania z serwisu.
Drugim równie popularnym dostawcą usług bukmacherskich za pomocą sieci internetowej jest firma Unibet. Jej powstanie datuje się na rok 1997 i jak do tej pory z jej usług stale korzysta ponad 4 miliony graczy. Strona internetowa Unibet dedykowana dla polskojęzycznych klientów działa od roku 2001. Skąd bierze się popularność tego dostawcy zakładów sportowych? Zakłady bukmacherskie dostępne za pośrednictwem tej firmy zadowolą nawet najbardziej wybrednych graczy. Dzięki Unibet można obstawiać wyniki w 28 najpopularniejszych dyscyplinach sportowych, co łącznie umożliwia typowanie w kilku tysiącach możliwości zakładów każdego dnia. Bardzo duży wybór panuje również w dyscyplinach, których obstawianie jest możliwe na żywo. Pomocne w tym są dostępne również na stronie Unibet relacje, które umożliwiają śledzenie na żywo najbardziej interesujących wydarzeń sportowych i rozgrywek. Możliwość typowania zwycięzcy podczas trwania określonego pojedynku dostarcza dodatkowej porcji wrażeń. Zakłady bukmacherskie Unibet w trosce o swoich klientów, każdemu z nich oferuje gratisowy wolny los o wartości do 100 PLN przy okazji pierwszorazowego obstawiania zakładów w swoim systemie. Inne zasady korzystania z usług Unibet wyglądają następująco: minimalna kwota wpłaty depozytowej wynosi równowartość 5 EUR, natomiast minimalna wypłata wygranych tyczy się kwoty 60 PLN. Transakcje te są obsługiwane przez system Przelewy 24, co gwarantuje nie tylko ich bezpieczeństwo ale również szybkość obsługi. Dodatkowo klienci mogą korzystać z dodatkowych opcji obstawiania tzw. piłkarskiego totka, czyli Supertoto oraz SuperScore. Strona internetowa jest bardzo intuicyjna a jej obsługa nie przysparza żadnych problemów. Unibet szczyci się dodatkowo trzykrotnym tytułem najlepszego europejskiego bukmachera. W przypadku, gdy podczas obsługi serwisu czy typowania zwycięzców pojawia się jakieś problemy klienci mogą skorzystać z całodobowej pomocy udzielanej telefonicznie w języku angielskim. Dla klientów polskojęzycznych Biuro Obsługi Klienta jest do dyspozycji za pomocą telefonu, czatu lub maila, od poniedziałku do soboty od 10.00 do 20.00, natomiast w niedzielę o godzinę krócej. Stali klienci mogą się spodziewać czasowych bonusów, dzięki którym ich poszczególne wpłaty depozytowe mogą zostać powiększone o 25% swojej wartości.
